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Scopri come l’Intelligenza Artificiale può rivoluzionare il marketing e la gestione della tua struttura turistico-ricettiva: in 120 minuti esploreremo strumenti AI per creare contenuti (testi, immagini e grafiche), strutturare un piano editoriale data-driven e gestire le comunicazioni con gli ospiti. Vedremo inoltre come l’IA supporta la selezione e la formazione dello staff, ottimizza strategie di sostenibilità a tutto tondo e potenzia branding e revenue management. Un’occasione imperdibile per integrare innovazione digitale e sviluppo sostenibile nell’enoturismo e nel turismo gastronomico.

Scaletta della lezione

1. Introduzione & contesto
   • Il progresso esponenziale e il valore del “data-driven hospitality”
2. IA per la creazione di contenuti
   • AI per testi e caption social
   • MidJourney / DALL·E per immagini evocative
   • Canva AI per grafiche e materiali promozionali
3. Strutturazione di un piano editoriale con l’IA
   • Segmentazione del target e scelta dei canali (blog, social, newsletter)
   • Calendario editoriale e automazione
   • Analisi trend con Google Trends e Keyword Planner
4. IA per selezione e formazione dello staff
   • Screening cv e assessment di soft-skill
   • Micro-learning personalizzato
   • Chatbot interni per onboarding e policy aziendali
5. Strategie di sostenibilità 
   • Analisi del contesto e strategia
   • Comunicazione trasparente: dati, storytelling green e QR code informativi
6. Strategie di marketing contemporanee & branding
   • Definizione della Unique Selling Proposition
   • Storytelling enogastronomico e customer journey online/offline
   • Revenue management: upsell esperienziale e valore percepito
7. Conclusioni & Q&A
   • Riepilogo punti chiave e tool suggeriti
   • Sessione di domande e risposte